οροι-xρησης

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Το www.epiplo-synthesi.gr είναι ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω του Διαδικτύου,αλλά διατηρεί και φυσικά κατάστηματα που εδρεύουν στην Αθήνα. 
Πρωταρχικό μέλημα της εταιρείας είναι η παράθεση των όρων που διέπουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του epiplο-synthesi.gr προς όλους εσάς που θα επισκεφθείτε τις ιστοσελίδες του και που σκοπό έχει την ενημέρωσή σας για τα δικά σας δικαιώματα και υποχρεώσεις και την καλύτερη εξυπηρέτησή σας στην αναζήτηση και απόκτηση των προϊόντων που επιθυμείτε να αγοράσετε από το κατάστημά της.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Η εταιρεία μας προωθεί όλες τις ηλεκτρονικές συναλλαγές μέσω πιστωτικής κάρτας στο σύστημα της. Με αυτόν τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες οι προσωπικές σας πληροφορίες, συμπεριλαμβάνοντας τον αριθμό της πιστωτικής κάρτας, το όνομα και την διεύθυνση σας, έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά την μεταφορά τους στο Internet.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την παραγγελία σάς εάν το θεωρούμε απαραίτητο.

ΤΙΜΕΣ ΤΩΝ ΠΩΛΟΥΜΕΝΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Οι τιμές του  κάθε προϊόντος  που αναγράφονται περιλαμβάνουν και το 24% ΦΠΑ. Η εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματός της, να αναπροσαρμόζει τις τιμές. Για ορισμένες περιοχές της Ελλάδας για τις οποίες ισχύουν μειωμένοι συντελεστές ΦΠΑ και εφόσον η παραγγελία σας γίνει με τιμολόγιο τότε οι τιμές των προϊόντων είναι χαμηλότερες από τις αναγραφόμενες κατά τον μειωμένο ΦΠΑ. Οι  τιμές δεν περιλαμβάνουν τα μεταφορικά  έξοδα.

Στα σύνθετα, έπιπλα TV, παιδικά έπιπλα, έπιπλα εισόδου, ντουλάπες οι τιμές δεν περιλαμβάνουν το μοντάρισμα και τη τοποθέτηση.

Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας, την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν  εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κλπ).

Οι τιμές μπορούν να αλλάξουν οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση ΄. 
Στα προϊόντα που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα μπορεί να υπάρξουν αυξήσεις στις τιμές τους κατά την παραγγελία λόγω των αλλεπάλληλων αυξήσεων τιμών από τα εργοστάσια. 

Για τις ειδικές παραγγελίες και τις παραγγελίες μη διαθέσιμων προϊόντων από τους προμηθευτές μας απαιτείται προκαταβολή 30% του σύνολου των παραγγελιών. Χρόνος παράδοσης+-30 εργάσιμες μέρες. Στα διαθέσιμα έπιπλα χρόνος παράδοσης 2-3 εργάσιμες μέρες.
Τις περιόδους εορτών (Χριστούγεννα -Πάσχα- Καλοκαίρι) εν΄δεχεται να υπάξουν καθυστερήσεις στις παραδόσεις λόγω μεγάλου φόρτου εργασίας/ παραγγελιών , αδειών των υπαλλήλων και διακοπών στα εργοστάσια ( 2 εβδ) και στην λειτουργία των καταστημάτων μας. Οι παραγγελίες που γίνονται αυτήν την περίοδο δεν μπορούν να ακυρωθούν αν είναι ειδικές παραγγελίες ή για μη διαθέσιμα προϊόντα. (διάστημα από 20 Νοεμβρίου- 7 ή 10 Ιανουαρίου)

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης των ειδικών παραγγελιών ανέρχεται σε +- 30 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Ωστόσο, η εταιρεία μας δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που μπορεί να προκύψουν λόγω εξωγενών παραγόντων, συμπεριλαμβανομένων, αλλά χωρίς να περιορίζονται, σε:
-Καθυστερήσεις από προμηθευτές ή κατασκευαστές.
-Απρόβλεπτες καθυστερήσεις μεταφορικών εταιρειών ή τελωνειακών διαδικασιών.
-Ανωτέρα βία (Ν. 2251/1994, άρθρο 2 – προστασία καταναλωτή, και άρθρο 388 Αστικού Κώδικα περί απρόοπτης μεταβολής συνθηκών).
Η επιχείρησή μας δεσμεύεται να ενημερώνει τον πελάτη για τυχόν καθυστερήσεις το συντομότερο δυνατό και να παρέχει κάθε δυνατή διευκόλυνση για την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Η αποδοχή της παραγγελίας από τον πελάτη συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή των παραπάνω όρων.
Η επιχείρησή μας δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που προκύπτουν μετά την παράδοση των προϊόντων από τους προμηθευτές στη μεταφορική εταιρεία. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται αποκλειστικά από την πολιτική και τις συνθήκες λειτουργίας της εκάστοτε μεταφορικής. Σε περίπτωση καθυστέρησης, ο πελάτης οφείλει να απευθυνθεί στη μεταφορική εταιρεία για σχετική ενημέρωση.

Η επιχείρησή μας δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε εξωτερικούς παράγοντες, όπως η διαχείριση και τα δρομολόγια της μεταφορικής εταιρείας προς ηπειρωτική και νησιωτική Ελλάδα. Σε περίπτωση καθυστερημένης παράδοσης μετά την αποστολή των προϊόντων από εμάς στην μεταφορική -Άρθρο 524 του Αστικού Κώδικα- , ο πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει με τη μεταφορική εταιρεία για σχετική ενημέρωση- Άρθρο 534 ΑΚ. Η επιχείρησή μας δε φέρει καμία ευθύνη για πρόσθετες καθυστερήσεις σε απομακρυσμένες περιοχές, νησιωτικούς προορισμούς ή δυσπρόσιτες τοποθεσίες.

ΟΡΟΙ ΚΑΛΗΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΩΝ ΕΠΙΠΛΩΝ 

Μετακίνηση των επίπλων
Οποιοδήποτε έπιπλο όταν θέλετε να το μετακινήσετε δεν το σέρνετε αλλά το σηκώνετε όλο, από το κυρίως μέρος (κορμό)/ την βάση - εάν υπάρχει- .
Για την καλή συντήρηση του στρώματος και για να διατηρηθεί η άνεση και η στήριξή του, είναι σημαντικό να το περιστρέφετε και να το γυρίζετε τακτικά. Κάθε τρεις έως έξι μήνες, προτείνεται να το στρέφετε κατά 180 μοίρες (ώστε το μέρος της κεφαλής να έρθει στα πόδια) και, εάν το στρώμα είναι διπλής όψης, να το αναποδογυρίζετε. Με αυτόν τον τρόπο, εξασφαλίζετε την ομοιόμορφη φθορά και παρατείνετε τη διάρκεια ζωής του, αποφεύγοντας το ανεπιθύμητο βούλιαγμα. Καλό είναι να γίνεται η περιστροφή και η αναστροφή του από τις ειδικές λαβές που διαθέτει, ώστε να αποφευχθεί τυχόν ζημιά. Επίσης, συνιστάται να γίνεται από δύο άτομα, καθώς το στρώμα μπορεί να είναι βαρύ ή ογκώδες, διευκολύνοντας έτσι τη διαδικασία και διασφαλίζοντας ότι δεν θα προκληθεί φθορά στο υλικό του.

Καθαρισμός των επίπλων:
Όλα απαιτούν ειδική φροντίδα και προσεκτική μεταχείριση.
Το καθάρισμά των ξύλινων επίπλων πρέπει να γίνεται με ένα καθαρό πανί, ελαφρώς υγρό. Είναι σημαντικό να μην παραμένει νερό για πολλή ώρα πάνω στις επιφάνειες ή στις γωνίες, ιδιαίτερα στα συνθετικά υλικά, καθώς υπάρχει κίνδυνος να εισχωρήσει στο εσωτερικό τους.
Όσον αφορά τα έπιπλα που έχουν ύφασμα, πολλά από αυτά έχουν υφάσματα αδιάβροχα - αλέκιαστα (easy clean). Αυτό δεν σημαίνει ότι είναι απόλυτα προστατευμένα από λεκιέδες ή υγρά , αλλά σε περίπτωση που αυτά γίνουν, καθαρίζονται πολύ εύκολα. Σημασία έχει να παρέμβετε έγκαιρα , όσο γίνεται πιο σύντομα από τη δημιουργία τους. Καθαρίστε τα άμεσα με ένα νωπό πανί ή λίγο ειδικό απορρυπαντικό και αφήστε τα να στεγνώσουν από μόνα τους. Μην χρησιμοποιήτε πηγές θερμότητας όπως σεσουάρ κα΄θως μπορούν να κάψουν το ύφασμα. Αποφύγετε τη χρήση εμπορικών καθαριστικών ή χημικών, καθώς αυτά μπορεί να καταστρέψουν όχι μόνο το ύφασμα, αλλά και τα αφρολέξ ή τα ξύλινα μέρη του καναπέ. Για την προστασία των υφασμάτων, είναι σημαντικό να μην εκτίθενται απευθείας στον ήλιο, καθώς υπάρχει κίνδυνος ξεθωριάσματος. Τέλος, δεν συνιστάται το πλύσιμο των υφασμάτων, όπως θήκες, στο πλυντήριο.
Το τσιγάρο μπορεί να κάψει τό ύφασμα του καναπέ - η επιπλοσύνθεση δεν φέρει ευθύνη.

Μακροζωία των επίπλων: