Πολιτική Επιστροφών & Ακύρωση παραγγελίας
Ακύρωση ηλεκτρονικής παραγγελίας ή τηλεφωνικής παραγγελίας .
Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να ακυρώσει την παραγγελία εντός 3 ημερών ( απο την ημέρα συμφωνίας)
Εξαιρούνται!!! οι παραγγελίες οι παραδόσεις των οποίων έχουν προκαθοριστεί αυθημερόν ή τις επόμενες 2 μέρες
Επιστροφή των προϊόντων δεχόμαστε σε 14 ημέρες από την μέρα της παραλαβής.
Σε περίπτωση που ο πελάτης αποφασίσει να επιστρέψει τα εμπορεύματα πρέπει να έχει;
1. Το έντυπο της παραγγελίας η το e-mail επιβεβαίωσης - για ηλεκτρονικές παραγγελίες.
2. Την απόδειξη είσπραξης.
- Η επιστροφή των εμπορευμάτων γίνεται από το ίδιο άτομο και πάντα κατόπιν συνεννόησης.
- Τα προϊόντα που επιστρέφονται θα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, με κλειστή συσκευασία.
- Το κόστος της επιστροφής επιβαρύνει τον ίδιο τον πελάτη.
- Εκτός και αν το προϊόν έχει κατασκευαστικό ελάττωμα.
- Σε περίπτωση που η συσκευασία του προϊόντος ανοιχθεί ο πελάτης θα πρέπει να φροντίσει την άριστη κατάσταση των επιστρεφόμενων προϊόντων.
- Τα προϊόντα που επιστρέφονται θα πρέπει να είναι σε κλειστή συσκευασία . (εργοστασιακή)
- Eπιστροφή των χρημάτων γίνεται εντός 7 εργ. ημερών.
Λυπούμαστε, αλλά δεν δεχόμαστε ακυρώσεις και επιστροφές σε ειδικές παραγγελίες ή για προϊόντα κατόπιν παραγγελίας.