Πολιτική Επιστροφών & Ακύρωση παραγγελίας
Ακύρωση ηλεκτρονικής παραγγελίας ή τηλεφωνικής παραγγελίας .
Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να ακυρώσει την παραγγελία εντός 3 ημερών ( απο την ημέρα συμφωνίας)
Εξαιρούνται!!! οι παραγγελίες οι παραδόσεις των οποίων έχουν προκαθοριστεί αυθημερόν ή τις επόμενες 2 μέρες
Επιστροφή των προϊόντων δεχόμαστε σε 14 ημέρες από την μέρα της παραλαβής.
Σε περίπτωση που ο πελάτης αποφασίσει να επιστρέψει τα εμπορεύματα πρέπει να έχει;
1. Το έντυπο της παραγγελίας η το e-mail επιβεβαίωσης - για ηλεκτρονικές παραγγελίες.
2. Την απόδειξη είσπραξης.
- Η επιστροφή των εμπορευμάτων γίνεται από το ίδιο άτομο και πάντα κατόπιν συνεννόησης.
- Τα προϊόντα που επιστρέφονται θα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, με κλειστή συσκευασία.
- Το κόστος της επιστροφής επιβαρύνει τον ίδιο τον πελάτη.
- Εκτός και αν το προϊόν έχει κατασκευαστικό ελάττωμα.
- Σε περίπτωση που η συσκευασία του προϊόντος ανοιχθεί ο πελάτης θα πρέπει να φροντίσει την άριστη κατάσταση των επιστρεφόμενων προϊόντων.
- Τα προϊόντα που επιστρέφονται θα πρέπει να είναι σε κλειστή συσκευασία . (εργοστασιακή)
- Eπιστροφή των χρημάτων γίνεται εντός 7 εργ. ημερών (εργ μερες= Δευτ-Παρ: 10:00-14:00)
Λυπούμαστε, αλλά δεν δεχόμαστε ακυρώσεις και επιστροφές σε ειδικές παραγγελίες ή για προϊόντα κατόπιν παραγγελίας από προμηθευτές μας.
Δεν γίνονται επιστροφές σε έπιπλα που έχουν μονταριστεί
Δεν γίνονται επιστροφές σε προϊόντα που έχουν βγει από την εργοστασιακή συσκευασία
Η δημοσίευση ψευδών ή παραπλανητικών αξιολογήσεων με στόχο την πρόκληση βλάβης στη φήμη της εταιρείας μπορεί να συνιστά παράνομη πράξη σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία (ενδεικτικά, Ν. 146/1914 περί αθέμιτου ανταγωνισμού και άρθρο 919 ΑΚ περί προσβολής προσωπικότητας μέσω ψευδών ισχυρισμών). Σε περίπτωση που διαπιστωθεί τέτοια ενέργεια, η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε όλες τις απαραίτητες νομικές ενέργειες για την προστασία της, συμπεριλαμβανομένων καταγγελιών στις αρμόδιες αρχές και διεκδίκησης αποζημιώσεων για ηθική και οικονομική βλάβη.
Δεν γίνονται επιστροφές σε έπιπλα που έχουν μονταριστεί
Δεν γίνονται επιστροφές σε προϊόντα που έχουν βγει από την εργοστασιακή συσκευασία
Η δημοσίευση ψευδών ή παραπλανητικών αξιολογήσεων με στόχο την πρόκληση βλάβης στη φήμη της εταιρείας μπορεί να συνιστά παράνομη πράξη σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία (ενδεικτικά, Ν. 146/1914 περί αθέμιτου ανταγωνισμού και άρθρο 919 ΑΚ περί προσβολής προσωπικότητας μέσω ψευδών ισχυρισμών). Σε περίπτωση που διαπιστωθεί τέτοια ενέργεια, η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε όλες τις απαραίτητες νομικές ενέργειες για την προστασία της, συμπεριλαμβανομένων καταγγελιών στις αρμόδιες αρχές και διεκδίκησης αποζημιώσεων για ηθική και οικονομική βλάβη.