Πολιτική Επιστροφών & Ακύρωση παραγγελίας
Ακύρωση ηλεκτρονικής παραγγελίας η παραγγελίας τηλεφονικής.
Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα εντός 3 μέρες ( απο την ημέρα συμφωνίας) να ακυρώσει την παραγγελία.
Επιστροφή των προϊόντων δεχόμαστε σε 14 ημέρες από την μέρα της παραλαβής.
Σε περίπτωση που ο πελάτης αποφασίσει να επιστρέψει τα εμπορεύματα πρέπει να έχει;
1. Το έντυπο της παραγγελίας η το e-mail επιβεβαίωσης - για ηλεκτρονικές παραγγελίες.
2. Την απόδειξη είσπραξης.
- Η επιστροφή των εμπορευμάτων γίνεται από το ίδιο άτομο και πάντα κατόπιν συνεννόησης.
- Τα προϊόντα που επιστρέφονται θα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, με κλειστή συσκευασία.
- Το κόστος της επιστροφής επιβαρύνει τον ίδιο τον πελάτη.
- Εκτός και αν το προϊόν έχει κατασκευαστικο ελαττώμα.
- Σε περίπτωση που η συσκευασία του προϊόντος ανοιχθεί ο πελάτης θα πρέπει να φροντίσει την κατάσταση των επιστρεφόμενων προϊόντων.
- Τα προϊόντα που επιστρέφονται θα πρέπει να είναι σε κλειστή συσκευασία.
- Eπιστροφή χρημάτων στον πελάτη γίνεται σε 3 εργ. μέρες.
Λυπούμαστε, αλλά δεν δεχόμαστε επιστροφές σε ειδικές παραγγελίες
